Dropshipping là gì? Ưu nhược điểm? Các bước kinh doanh Dropshipping

Dropshipping là gì? Dropshipping shopee là gì? Đây là thuật ngữ không còn quá xa lạ với những người mới bước vào con đường kinh doanh. Tuy nhiên mô hình này còn khá mới lạ và mơ hồ tại Việt Nam nhưng đã được áp dụng ở rất nhiều nơi trên thế giới. Bài viết dưới đây sẽ chỉ rõ những ưu nhược điểm của mô hình Dropshipping và hướng dẫn chi tiết về mô hình này để bạn hiểu rõ hơn về hình thức kinh doanh này nhé!

Mục Lục Bài Viết

Dropshipping là gì?

Dropshipping hay còn gọi là Dropship là một thuật ngữ tiếng Anh có nghĩa là giao hàng nhưng bỏ qua khâu vận chuyển. Chi tiết hơn đó là không cần phải mua hàng, trữ hàng như trước kia, vấn đề vận chuyển hàng hóa khi đến tay người tiêu dùng sẽ do bên phía đối tác đảm nhiệm.

Dropshipping nghĩa là gì?Mô hình dropshipping là gì?
Dropshipping nghĩa là gì?Mô hình dropshipping là gì?

Hiểu một cách đơn giản hơn khi bạn là người bán hàng. Bạn sẽ đăng bán các sản phẩm của nhà cung cấp theo mức giá bạn muốn. Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng và bạn trả tiền cho người cung cấp sản phẩm. Lúc này nhà cung cấp sẽ ghi nhận các thông tin của khách hàng và chuyển đến tận tay cho khách. Điều này có nghĩa là bạn sẽ bán hàng mà không cần nhập hàng, không cần lưu giữ sản phẩm trong kho. Nhiệm vụ của bạn chỉ cần theo dõi đơn hàng, hàng đến tay khách và nhận tiền COD.

Mô hình kinh doanh này rất nổi tiếng và được áp dụng, mở rộng mạng lưới kinh doanh trên toàn thế giới. Phải kể đến là hãng máy tính nổi tiếng Dell đã áp dụng rất thành công phương pháp này đưa mạng lưới kinh doanh đến toàn cầu thông qua Dropship.

Tuy nhiên, dropshipping Việt Nam vẫn chưa thực sự phát triển mạnh mẽ như ở nước ngoài. Lý do có thể do tỷ lệ lợi nhuận của mô hình này ở Việt Nam không cao như ở nước ngoài. Hơn nữa, thị trường tiêu dùng Việt vẫn ở mức thấp so với các thị trường phát triển trên thế giới.

Ưu điểm của Dropshipping là gì?

Mô hình kinh doanh này mang lại nhiều lợi ích nếu bạn biết nắm bắt và thực hiện được sẽ là một thị trường giúp bạn đổ tiền vào túi mình mỗi ngày.

Không cần quá nhiều vốn ban đầu

Bạn có thể kinh doanh trên hình thức Drop shipping với số với đầu tư ban đầu thậm chí = 0. Bởi mô hình kinh doanh trực tuyến này bạn sẽ không cần phải bỏ tiền ra mua bất cứ sản phẩm nào. Trừ khi có khách mua hàng và khách hàng đã thanh toán. Do đó, chi phí kho, bến bãi cho các sản phẩm kinh doanh bạn cũng không cần phải bỏ vốn đầu tư.

Vì vậy, kinh doanh theo mô hình Drop shipping số vốn ban đầu rất ít. Trên thực tế đã có nhiều doanh nghiệp, cá nhân thành công với rất ít vốn ban đầu khi áp dụng hình thức này.

Dễ dàng tìm kiếm và bắt đầu kinh doanh

Khởi nghiệp với mô hình bán hàng trực tuyến sẽ dễ dàng hơn so với kinh doanh truyền thống. Vì bạn sẽ không cần phải lên kế hoạch về xuất nhập hàng hóa. Áp dụng theo mô hình Drop shipping bạn không phải xử lý:

  • Đặt hàng và xử lý các sản phẩm nhập, kiểm tra kiểm kê quản lý hàng tồn kho.
  • Quản lý hoặc thanh toán trả lại tiền cho khách hàng.
  • Đóng gói, giao hàng, vận chuyển các đơn hàng.
  • Xử lý, theo dõi các lô hàng, các tờ khai thông quan hàng hóa

Địa điểm kinh doanh linh hoạt

Doanh nghiệp kinh doanh sử dụng dropshipping có thể dễ dàng thay đổi địa điểm bất cứ nơi nào. Chỉ cần nơi đó có mạng Internet giúp bạn luôn giao tiếp được với nhà cung cấp và khách hàng dễ dàng.

Ưu điểm nổi bật của mô hình kinh doanh Dropshipping
Ưu điểm nổi bật của mô hình kinh doanh Dropshipping

Xem thêm:

Dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động

Thực hiện kinh doanh theo mô hình dropshipping hầu hết các vấn đề về đơn hàng, xử lý đơn hàng sẽ được các đơn vị cung cấp sản phẩm giải quyết. Điều này giúp bạn không cần lo lắng, mất thời gian về vấn đề hàng hóa. Từ đó, giúp bạn tập trung hơn vào việc mở rộng quy mô bán hàng mà không cần sử dụng quá nhiều công sức để tăng doanh số bán hàng.

Nhiều sự lựa chọn để bán

Vì bạn không cần phải bỏ vốn để nhập hàng nên bạn có thể cung cấp cho khách hàng rất nhiều sản phẩm thịnh hành. Nếu nhà cung cấp

Nhược điểm còn hạn chế của Dropshipping

Bên cạnh những mặt lợi ích chắc chắn sẽ có những mặt hạn chế. Một trong những mặt hạn chế của dropshipping là:

Lợi nhuận thu được thấp

Lợi nhuận thấp là nhược điểm lớn của hình thức kinh doanh này. Với chi phí đầu tư thấp, dễ dàng có thể bắt đầu kinh doanh nên đây là môi trường kinh doanh cạnh tranh cao.

Nhiều cá nhân hay các công ty nhỏ mặc dù không đầu tư nhiều vào thương hiệu nhưng vẫn thu được lợi nhuận nhờ bán được số lượng hàng lớn với mức giá rẻ “sập sàn”.

Thiếu sự kết nối và đồng bộ dữ liệu hàng hóa

Nếu theo mô hình truyền thống khi bạn có những sản phẩm riêng của mình. Việc theo dõi hàng còn hay hết tương đối đơn giản. Thế nhưng, mô hình Dropshipping bạn có nguồn cung ứng từ nhiều kho hàng khác nhau. Các kho hàng này cũng cung cấp cho nhiều người bán hàng khác. Vì vậy, để kiểm tra hàng còn hay không bạn sẽ gặp nhiều khó khăn.

Tuy nhiên, gần đây một số ứng dụng chuyển đơn đặt hàng cho nhà cung cấp giúp các dropshippers có thể xem được các lượng hàng còn tồn trong kho theo thời gian thực.

Những điểm còn hạn chế trong Dropshipping
Những điểm còn hạn chế trong Dropshipping

Vận chuyển phức tạp nếu có nhiều nhà cung cấp

Bạn muốn có nhiều lợi nhuận nên việc hợp tác với nhiều nhà cung cấp là điều chắc chắn phải làm. Nhưng cũng chính vấn đề này lại khiến quá trình vận chuyển gặp nhiều khó khăn khi lấy hàng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Vì vậy, quá trình vận chuyển trở nên phức tạp rất nhiều

Lỗi từ nhà cung cấp có thể khiến bạn mất uy tín

Dù cho một nhà cung cấp dropshipping tốt nhất vẫn sẽ gặp phải sai lầm khi hoàn thành một đơn hàng nào đó. Nếu chẳng may sản phẩm giao đến khách hàng bị lỗi do nhà cung cấp. Lúc này khách hàng mua và lựa chọn sản phẩm từ bạn chắc chắn bạn sẽ phải chịu trách nhiệm đứng ra và giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Và một số nhà cung cấp chất lượng thấp thường xuyên xảy ra sai sót sẽ gây ra thất vọng. Từ đó, gây ảnh hưởng đến danh tiếng, uy tín đến doanh nghiệp của bạn.

Cách kinh doanh Dropshipping bắt đầu từ đâu?

Trước những khái niệm, ưu nhược điểm về Dropshipping bạn chắc hẳn đã muốn tham gia theo mô hình kinh doanh này rồi đúng không? Để bắt đầu bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn kinh doanh mà chúng tôi chia sẻ dưới đây nhé.

Bước 1: Phân tích và tìm kiếm sản phẩm xu hướng

Tìm kiếm những sản phẩm xu hướng, dễ bán, mang lại giá trị cho người bán và người mua. Bạn cần phải tìm được sản phẩm có thể mang lợi nhuận và phát triển tốt trong tương lai.

Để làm được điều này bạn có thể dựa vào các công cụ tìm kiếm như Google trends để biết được sản phẩm nào đang có lượt tìm kiếm cao. Ngoài ra, để có thể tìm các sản phẩm cụ thể theo các ngách sản phẩm bạn bạn đã có ý tưởng. Có thể tìm trên các sàn thương mại điện tử những sản phẩm đang được bán chay. Một số sàn thương mại điện tử bạn có thể kiểm tra và tìm kiếm: Shopee, Lazada, Amazon…

Bước 2: Tìm kiếm nguồn hàng từ nhà cung cấp

Hiện nay với sự phát triển của công nghệ có rất nhiều nền tảng Dropship đã ra đời giúp bạn dễ dàng kết nối với nhiều nhà sản xuất khác nhau. Hãy tìm các nguồn hàng chất lượng tốt, giá cả hợp lý. Một số nền tảng có thể kể đến để bạn tham khảo:

NetSale: nền tảng hỗ trợ và cung cấp đa dạng kết nối người bán và nhà cung cấp từ Trung Quốc. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản trên ứng dụng này ứng dụng sẽ cho bạn biết chi tiết về giá nhập, lợi nhuận mà bạn sẽ kiếm được…

Nền tảng Netsale tìm kiếm nhà cung cấp với mô hình dropshipping
Nền tảng Netsale tìm kiếm nhà cung cấp với mô hình dropshipping

Osiris Alliance: đây là ứng dụng kết nối bạn với các nhà cung cấp chuyên dropshipping mỹ phẩm và đồng hồ. Trên hệ thống của nền tảng này có nhiều thương hiệu nổi tiếng như MAC, Innisfree, Etude House, Daniel Wellington, Huxley…Rất nhiều sản phẩm đang được bày bán tại đây với mức giá sỉ giúp bạn có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và bắt đầu kinh doanh Dropshipping.

Sunrise Wholesale: là nền tảng được thiết kế chuyên biệt kết nối hàng trăm nhà cung cấp với người bán. Có hơn 15.000 sản phẩm ngành thời trang, nội thất, ngoại thất, đồ thể thao…Đặc Biệt ứng dụng còn miễn phí các dịch vụ cho người dùng.

The Wholesaler Uk: đây là một trong số ít các nền tảng liên kết với nhà cung cấp tại Anh. Hiện tại có khoảng 150 nhà cung cấp và sản phẩm chủ yếu là thời trang, đồ thể thao, nội thất…

– Printub: nền tảng cung cấp nguồn hàng 100% đến từ Việt Nam. Tại đây cung cấp các dịch vụ in ấn theo yêu cầu. Sản phẩm tại ứng dụng này chủ yếu là hàng thiết kế và cung cấp miễn phí dịch vụ cho người dùng.

Banggood: Bangood mà nơi cung cấp nguồn hàng từ phụ kiện Apple, các đồ điện tử, quần áo, trang sức. Với hơn 200.000 sản phẩm kho hàng có ở nhiều quốc gia trên thế giới. Nên quá trình vận chuyển đến tay khách hàng nhanh hơn so với các nền tảng khác.

– Salehoo: Tập chung các nhà cung cấp cho thị trường Mỹ, Anh, Autralia. Nếu bạn muốn tìm nguồn hàng cho các khách hàng khu vực Âu Mỹ này sử dụng Salehoo là một lựa chọn tối ưu nhất. Tuy nhiên, muốn sử dụng nền tảng này người dùng phải trả phí với mức 67$/năm.

Ngoài những nền tảng này bạn có thể tìm kiếm nguồn hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada, Facebook…

Cách bắt đầu kinh doanh dropshipping đạt hiệu quả cao
Cách bắt đầu kinh doanh dropshipping đạt hiệu quả cao

Bước 3: Xây dựng một cửa hàng Online

Bạn có thể tạo cho mình một cửa hàng online với Website bán hàng bằng cách sử dụng WordPress với các nền tảng và các ứng dụng có sẵn giúp bạn dễ dàng tạo ra một website bán hàng chuyên nghiệp.

Ngoài ra, bạn có thể tạo ngay một shop online trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada…sau đó đăng các thông tin sản phẩm mà bạn định kinh doanh.

Bước 4: Tìm kiếm khách hàng và quảng bá sản phẩm

Trong bước này bạn sẽ cần thúc đẩy kinh doanh để khách hàng biết đến sản phẩm của bạn. Có thể sử dụng các công cụ digital marketing như seo, chạy quảng cáo trả phí với Google Adwords, email marketing….

Một số nền tảng Dropshipping uy tín hot

Hiện nay với sự phát triển của công nghệ thông tin đã có rất nhiều nền tảng ra đời hỗ trợ phát triển kinh doanh Online. Trong đó, hỗ trợ hình thức kinh doanh Dropshipping phải kể đến các nền tảng với thị trường “hot” và sôi động Amazon, Shopee, eBay

Kinh doanh Dropshipping trên Amazon như thế nào?

Amazon là một trong những trang thương mại điện tử nổi tiếng toàn thế giới. Lượng khách truy cập vào trang rất lớn, vì vậy chi phí quảng cáo thường khá thấp. Tuy nhiên, nếu bạn ở Việt Nam việc tạo tài khoản trên Amazon thường sẽ gặp một chút khó khăn. Do đó, nếu muốn bắt đầu kinh doanh trên Amazon bạn phải tìm hiểu thật kỹ thị trường này nhé.

Các bước để kinh doanh Dropshipping Amazon cơ bản:

Kiếm tiền và kinh doanh trên trang Amazon với dropshipping
Kiếm tiền và kinh doanh trên trang Amazon với dropshipping
  • Đăng ký tài khoản sau đó tạo gian bán hàng online trên Amazon.
  • Chọn sản phẩm bạn muốn bán, tìm nhà cung cấp và lấy thông tin sản phẩm sau đó đăng bán với giá cao hơn trên gian hàng online của bạn.
  • Khi có khách hàng mua và đặt hàng bạn chỉ cần cung cấp thông tin khách hàng cho nhà cung cấp.
  • Nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa đến tay người mua hàng.

Kinh doanh theo mô hình Dropshipping trên eBay

eBay cũng tương tự như Amazon là một trong thương mại điện tử mang tính toàn cầu, có lượng khách truy cập rất lớn. Điều này sẽ giúp tỉ lệ đơn hàng của bạn tăng nhanh hơn. Trên eBay cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng từ nhiều ngành nghề khác nhau.

Tuy nguồn hàng được cung cấp từ nhiều nước khác nhau nhưng trụ sở chính ở Mỹ. Một lưu ý nhỏ khi kinh doanh trên các trang thương mại toàn cầu này bạn cần phải biết tiếng Anh. Để có thể dễ dàng thiết lập các gian hàng online, giao dịch với khách hàng, nhà cung cấp. Ngoài ra, eBay khi thanh toán đều sử dụng Paypal do đó bạn cần chuẩn bị tài khoản này trước khi đăng ký gian hàng cho mình.

Các quy trình bán hàng tại trang thương mại điện tử này cũng tương tự như Amazon. Chỉ có điểm khác biệt duy nhất đó là nền tảng này cho phép bạn bán một số sản phẩm theo hình thức đấu giá. Nghĩa là sản phẩm sẽ được bán cho khách hàng nào trả giá cao nhất. Hình thức này khác dấp dẫn mà chỉ có tại eBay mới áp dụng.

Kinh doanh Dropshipping trên Shopee

Kinh doanh Dropshipping trên Shopee sẽ có chút khác biệt so với 2 trang trên bởi đây không phải là sàn thương mại toàn cầu. Do đó, nhà cung cấp hàng cho bạn ở nước ngoài bạn sẽ cần phải chuyển hàng từ Việt Nam và sử dụng các dịch vụ vận chuyển theo gợi ý có sẵn của Shopee. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ không chuyển thẳng từ nhà cung cấp đến tay khách hàng mà cần phải có 1 đơn vị trung gian.

Quy trình thực hiện mô hình dropshipping trên shopee
Quy trình thực hiện mô hình dropshipping trên shopee

Một số đơn vị trung gian hỗ trợ bán hàng theo mô hình DropShipping trên Shopee như Netsale. Bạn chỉ cần kết nối Netsale với gian hàng online của mình để thực hiện các bước hỗ trợ.

Các bước kinh doanh Dropshipping trên Shopee cũng tương tự như trên Amazon, điểm khác biệt là khi tạo cửa hàng, bạn sẽ lấy địa chỉ của bên trung gian, Shopee sẽ tới đây để lấy hàng và trả hàng trong trường hợp khách hàng không nhận.

9+ lời khuyên về Dropshipping cho người mới bắt đầu

Nhà cung cấp gửi nhầm đơn cho khách hàng bạn sẽ làm gì?

Đây là vấn đề khó tránh khỏi dù là nhà cung cấp lớn hay nhỏ đều có thể mắc phải sai lầm này. Trong trường hợp này bạn cần phải giải quyết theo 3 cách sau:

  • Hãy nhận lỗi với khách hàng dù lỗi đó thuộc về phái nhà cung cấp. Đừng cố gắng đổ lỗi cho ai đó vì điều đó sẽ không giải quyết được vấn đề đang xảy ra. Thậm chí còn làm hình ảnh shop của bạn thiếu đi sự chuyên nghiệp. Hãy xin lỗi họ và chịu trách nhiệm đền bù thiệt hại.
  • Tùy theo mức độ nặng nhẹ về độ sai biệt của hàng hóa. Bạn có thể thương lượng với khách hàng có thể hoàn lại 1 phần tiền hoặc hỗ trợ đổi trả cho khách hàng hoàn toàn miễn phí.
  • Yêu cầu nhà cung cấp bồi thường và có trách nhiệm khắc phục lỗi của họ. Bạn có thể yêu cầu họ thanh toán các chi phí về vận chuyển và thực hiện chính sách đổi trả hàng cho khách.

Cách quản lý hàng tồn kho và làm việc với nhiều nhà cung cấp khoa học

Trở ngại và hạn chế gặp phải đối với người làm Dropshipping đó là khó có thể theo dõi sát sao tình trạng hàng còn trong kho. Bạn sẽ gặp phải tình trạng xin lỗi khách hàng liên tục vì đơn hàng đã hết.

– Lựa sản phẩm

Nếu không phải mặt hàng thiết yếu tình trạng hết hàng có thể sẽ xảy ra liên tục. Vì vậy bạn nên ưu tiên chọn các mặt hàng có độ tiêu dùng cao và chắc chắn các nhà cung cấp đều có thể gửi hàng cho khách của bạn bất cứ lúc nào.

– Lựa chọn làm việc với nhiều nhà cung cấp

Điều này sẽ giúp bạn có thể lựa chọn thay đổi sang nhà cung cấp khác khi nhà cung cấp kia hết hàng. Khách hàng của bạn cũng sẽ không gặp bất tiện khi bạn họ phải chờ đợi lâu hay phải đi tìm kiếm sản phẩm khác.

– Gợi ý sản phẩm thay thế

Nếu có mặt hàng giống hệt về tính năng, công dụng bạn có thể tư vấn cho khách chuyển sang nếu mặt hàng họ lựa chọn đã hết.

– Thường xuyên làm việc, liên lạc với nhà cung cấp

Muốn kiểm soát tốt tình trạng hàng tồn kho bạn phải liên tục cập nhật và trao đổi với nhà cung cấp để lấy được các số liệu chính xác. Tránh tình trạng để khách hàng không hài lòng khi đến với gian hàng của bạn.

Kinh nghiệm làm dropshipping cho người mới bắt đầu
Kinh nghiệm làm dropshipping cho người mới bắt đầu

Thực hiện các đơn hàng mới khi có nhiều nhà cung cấp

Làm việc với nhiều nhà cung cấp sẽ giúp bạn tránh được tình trạng hết hàng. Nhưng khi có đơn hàng mới bạn sẽ lựa chọn nhà cung cấp nào?

– Lên danh sách nhà cung cấp ưu tiên

Chọn nhà cung cấp bạn thấy phù hợp với thông tin vận chuyển đơn hàng nhất. Và những nhà cung cấp khác sẽ nằm trong danh sách dự bị khi nhà cung cấp ưu tiên không thể xử lý đơn hàng.

– Chọn nhà cung cấp có vị trí gần người đặt hàng:

Điều này sẽ giúp giảm thời gian giao hàng xuống. Chắc chắn trong một thời gian ngắn khách hàng đã có thể nhận được đơn hàng sẽ khiến họ chú ý hơn đến gian hàng của bạn cho đơn sau.

– Lựa chọn nhà cung cấp theo giá sản phẩm:

Tối ưu hóa lợi nhuận là tiêu chí của những người đi kinh doanh. Chọn nhà cung cấp có giá thành hợp lý sẽ giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn.

Lời khuyên cho những vấn đề về bảo mật và gian lận

Để nhận biết và xử lý các đơn hàng gian lận bạn có thể tinh ý và nhìn những dấu hiệu sau:

  • Địa chỉ email thường sử dụng tên vô nghĩa
  • Đơn đặt hàng quá nhiều trong cùng một lúc
  • Địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng khác nhau

Nếu có những dấu hiệu đáng nghi này bạn hãy liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng đó. Trong quá trình trao đổi hãy cẩn thận và cảnh giác nhận biết khách hàng đó có đáng tin cậy không? Bởi nếu gặp phải những trường hợp chơi xấu sẽ làm ảnh hưởng đến thời gian, đến việc kinh doanh của bạn.

Thành thạo cách thức hoàn tiền khi khách hàng yêu cầu trả hàng

Có nhiều tình huống xảy ra trong quá trình kinh doanh khiến bạn có thể phải chịu các khoản và hoàn tiền cho khách. Nếu không giải quyết hợp lý có thể bạn sẽ bị khiếu nại, dính vào các vấn đề pháp lý…Do đó, cần tìm hiểu, học hỏi các kinh nghiệm của những người đi trước hoặc từ chính nhà cung cấp của bạn để có cách xử lý phù hợp nhất.

Xử lý, liệt kê các vấn đề liên quan đến lợi nhuận

Các khoản phí có thể ảnh hưởng đến vấn đề lợi nhuận của bạn:

– Phí lưu trữ hàng tồn kho:

Một số nhà cung cấp thường yêu cầu bạn phải chịu loại phí này. Đây là việc làm thiếu chuyên nghiệp từ nhà cung cấp nên bạn phải thương lượng để họ giảm thiểu chi phí này.

– Phí xử lý đơn hàng bị lỗi:

Đơn hàng bị lỗi có thể do nhà cung cấp mà không phải do lỗi của bạn. Nhưng trong quá trình đổi trả cho khách hàng nếu bạn không chịu khoản phí này sẽ khiến bạn mất điểm với khách hàng. Nếu bạn sẵn sàng hỗ trợ họ có thể bạn sẽ chiếm được cảm tình của khách hàng. Khách hàng có khả năng sẽ quay trở lại mua hàng của bạn.

Lời khuyên xử lý các vấn đề vận chuyển

Xử lý các vấn đề vận chuyển đơn hàng trong Dropship
Xử lý các vấn đề vận chuyển đơn hàng trong Dropship

Công việc kinh doanh đi vào ổn định, bạn có nhiều đơn đặt hàng đồng nghĩa với việc đơn hàng được đưa đến rất nhiều địa chỉ khác nhau. Bạn sẽ cảm thấy rất rắc rối và gặp khó khăn khi kiểm tra đơn hàng của mình.

Cách đơn giản bạn có thể thiết lập cho mình hệ thống những nhà cung cấp ận chuyển. Hãy liên hệ với họ, đề nghị hợp tác với họ để công việc của bạn được thuận tiện hơn, nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp cho gian hàng của bạn.

Có chế độ chăm sóc khách hàng thường xuyên

Lập một danh sách những thắc mắc của khách hàng và phương hướng giải quyết cho họ. Nếu bạn có thể trả lời mọi thắc mắc của khách hàng kịp thời, đúng lúc, chăm sóc họ chu đáo. Các vấn đề phát sinh được giải quyết nhanh chóng sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng.

Tập trung nguồn lực đánh mạnh vào marketing

Cần có kế hoạch và chiến lược để thu hút khách hàng qua các hình thức marketing khác nhau. Dù cho sản phẩm chất lượng như thế nào, sự chuyên nghiệp trong cách bán hàng ra sao? Nếu khách hàng không đến, không mua sản phẩm của bạn tất cả sẽ là vô nghĩa.

Tăng tỷ lệ truy cập với các kênh tiếp thị tốt nhất như Seo, quảng cáo Google Adword, quảng cáo Facebook…Sẽ giúp bạn tạo ra doanh số, doanh thu và tăng dần quy mô, tăng khả năng cạnh tranh với các thương hiệu và nhà bán lẻ khác.

Như vậy với những chia sẻ về dropshipping là gì? Các bước kinh doanh, cách tìm kiếm nguồn hàng từ nhà cung cấp và những lời khuyên cần nhớ khi hoạt động kinh doanh theo mô hình này. Nếu có ý định kinh doanh hay kiếm thêm thu nhập từ dropshipping bạn cần phải nắm bắt và định hướng được con đường phát triển khi muốn khởi nghiệp với Dropshipping và trở thành một Dropshipper.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *